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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Cette page explique quelles données le site capcham.ch traite, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s’applique au site uniquement. Votre dossier de suivi est tenu par votre thérapeute, en dehors de ce site, et il est couvert par le secret professionnel.

Qui est responsable

Cap’Cham, cabinet pluridisciplinaire
Avenue Centrale 25, 1885 Chesières, Suisse
contact{at}capcham.ch

Les données que nous recevons

  • Quand vous nous écrivez par e-mail : votre nom, votre adresse et le contenu de votre message. Nous les utilisons pour vous répondre et organiser un rendez-vous. Nous vous recommandons de ne pas envoyer d’informations médicales détaillées par e-mail.
  • Quand vous demandez un bilan : le formulaire est un formulaire Google Forms. Vos réponses sont enregistrées par Google et peuvent être traitées hors de Suisse.
  • Quand vous visitez le site : nous mesurons la fréquentation avec Umami, un outil qui n’utilise pas de cookies et ne permet pas de vous identifier. Il enregistre les pages vues, la provenance de la visite et le type d’appareil.
  • Journaux techniques : comme tout site, notre hébergeur enregistre l’adresse IP et l’heure de chaque requête, pour la sécurité du service.

Le site n’a ni espace de commentaires, ni compte utilisateur, ni publicité.

Cookies

Le site ne dépose que les cookies qui mémorisent votre choix dans le bandeau de consentement. Le détail figure dans la politique de cookies.

Services externes

  • Google Fonts : certaines polices sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoit alors votre adresse IP.
  • ShortPixel : les images sont servies par ce réseau de diffusion, qui reçoit lui aussi votre adresse IP.
  • Google Maps : le lien « Itinéraire » ouvre Google Maps. Aucune donnée n’est transmise tant que vous ne cliquez pas dessus.

Durée de conservation

Nous conservons vos messages le temps nécessaire pour traiter votre demande. Les informations qui rejoignent un dossier de suivi sont conservées selon les obligations légales applicables aux professionnels de la santé.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander à consulter vos données, à les faire corriger ou supprimer, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modifications

Nous mettons cette page à jour lorsque le site ou nos pratiques changent. La date en haut de page indique la dernière version.